OmniPCX Enterprise Communication Server

Diese flexible Enterprise-Plattform für die Telefonie ermöglicht eine zuverlässige, hochwertige Kommunikation im digitalen Zeitalter, die Sie beim Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt.

Im digitalen Zeitalter wollen die Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern und gleichzeitig den Arbeitnehmern die Flexibilität eines hybriden Arbeitsplatzes bieten. Die Unternehmenskommunikation ist entscheidend für eine bessere Zusammenarbeit und einen besseren Kundenservice.

Mit OmniPCX Enterprise Communication Server Purple (OXE Purple) können Sie überall mit Ihren Teams und Kunden kommunizieren. Jede Interaktion kann mit OXE Purple zu einer nachhaltigen Beziehung werden, da die Kommunikation aus Ihren Geschäftsanwendungen heraus ermöglicht wird.

Dank der sicheren, hochverfügbaren Technologie der Plattform ist Ihre Geschäftskontinuität niemals gefährdet. Außerdem können Sie mit einer Hybrid Cloud Ihre Kommunikation schrittweise modernisieren.

Erfahren Sie, warum Sie auf OXE Purple umsteigen sollten. Laden Sie die Gründe für ein Upgrade auf Purple herunter.

Highlights

Kommunizieren Sie mit Ihren Teams und Kunden, wo immer Sie gerade sind
Interagieren Sie mit Ihren Kunden direkt von Ihrer bevorzugten Geschäftsanwendung aus
Gewährleisten Sie die Geschäftskontinuität mit unserer sicheren, hochverfügbaren Architektur
Sparen Sie Geld, indem Sie Ihre Private Cloud mit Virtualisierung und hoher Skalierbarkeit um Kommunikationsfunktionen erweitern und so die Wartung für alle Standorte vereinfachen.
Nutzen Sie eine On-Demand-Kommunikation mit einem 100%igen Cloud-Angebot von einem unserer OTEC-Partner

Leistungsmerkmale

Effiziente Anrufverwaltung einschließlich Gruppenanrufe, Leitungsüberwachung und Anruffilterung
Hybride Konnektivität: IP, SIP, WLAN, IP-DECT, DECT, digital, analog
Hybrid Cloud-Konnektivität mit Alcatel-Lucent Rainbow für Teamzusammenarbeit und Videokonferenzen
Nur eine Rufnummer bei ALE-Business-Telefonen, ALE-Mobiltelefonen, Softphones (IP Desktop Softphone und ALE SoftPhone) oder der Rainbow-Anwendung, mit der Sie überall Gespräche führen können
Integration in SaaS-Anwendungen, um Sprachfunktionen und Zusammenarbeit zu ermöglichen
Contact Center mit intelligenter Anrufweiterleitung und 360°-Ansicht von Omnichannel-Interaktionen mit ALE Connect
Verschlüsselung der Kommunikation und gehärtete Software zum Schutz vor Cyberangriffen
Hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit für bis zu 15.000 Nutzer pro Instanz
Virtualisierte Multi-Instanz-Architektur für die Private Cloud
Softwareaktualisierung und -überwachung aus der Cloud mit ALE Cloud Connect
Tools für die Verwaltung mit OmniVista 8770 NMS, Automatisierung, Anrufweiterleitung und Benachrichtigungsdiensten

Vorteile

Mobilität

Standardisieren Sie das Kommunikationserlebnis in Ihrer gesamten Organisation. Die Mitarbeiter können Tischtelefone, schnurlose Telefone oder Softphones nutzen – sowohl am Arbeitsplatz, als auch unterwegs und zuhause

Kosteneinsparungen

Sorgen Sie mit dem Einsatz der kostenlosen VoIP-Kommunikation (Voice over IP) an allen Standorten, dem integrierten Least-Cost-Routing und zentralisierten Trunks zu SIP-Providern und traditionellen Serviceprovidern für geringere Telefonrechnungen

Flexibilität

Transformieren Sie Ihre Kommunikation mit einer Hybrid Cloud, die Konnektivitätsoptionen vor Ort mit der Möglichkeit zur Nutzung von SaaS-Anwendungen kombiniert.

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