Ayuntamiento de Cunit
通过视频协作实现大规模公民服务的连续性, 使用Rainbow云通信平台实现统一会议和通信.
- País: España
- Sector: Administración
- 解决方案:云通信、彩虹通信、统一通信
库尼特是加泰罗尼亚塔拉戈纳科斯塔多拉达的一个市镇。, )，人口超过12人.000 habitantes. http://www.cunit.cat/市政厅努力使用先进技术为居民提供日常服务。.
2020年全球卫生危机之初, Cunit研究了该技术如何帮助维护其公民的行政服务，并发现AlcatelLucent Rainbow™是解决方案.
彩虹是我们员工最看重的服务之一。. 今天，我们仍然在办公室和移动中使用它。
Retos
Los municipios saben que, 没有应对危机的计划, 进步和社区服务可能被推迟.
全球卫生危机之初, 许多城市主动实施封锁. 库尼特市议会希望确保继续向公民提供服务, 即使在全球危机的威胁下.
Acción
Cunit市议会迅速采取行动，使市政厅的工作人员能够像在办公室一样高效地工作。. 市政厅确定统一通信平台适合远程工作.
作为现有的Alcatel-Lucent Enterprise通信服务器用户, 与ENE电气应用, el integrador de la solución, 并与阿尔卡特-朗讯企业(Alcatel-Lucent Enterprise)合作，实现基于云的彩虹解决方案. Rainbow的健壮性和功能性支持企业级语音集成和统一通信.
Cunit选择Alcatel-Lucent Enterprise的主要原因之一是ENE Electric Applications提供的24/7支持.
Resultados
Beneficios técnicos
- 员工可在家中使用与市政厅相同的先进通信服务.
- Rainbow扩展了相同的电话号码，并提供企业级语音, comunicaciones unificadas, videollamadas y chat.
- 与OmniPCX®Enterprise PBX轻松集成统一通信
Beneficios financieros
- 通过管理系统即时访问数据，简化日常操作
- 可扩展性促进增长和投资
- 降低运营和维护成本
用户体验优势
- Rainbow支持全市范围的全体会议和虚拟会议
- 在远程办公模式下使用所有通信服务并全面运作
- 公民服务的完全连续性
- 市政厅的工作人员和市民都受益于减少不必要的通勤预约。.
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