应对大流行病加速的挑战和提高业务效率的压力, 政府转向人工智能等数字技术, l'IoT et l'edge computing.
应对大流行病加速的挑战和提高业务效率的压力, 政府转向人工智能等数字技术, l'IoT et l'edge computing.
Les secteurs publics 世界正面临COVID-19引发的重大变化, 通过不断变化的政治格局和国际上黑客和操纵信息的企图. 应对因大流行病而加速的转型挑战和业务效率压力, 政府投资人工智能等数字技术, l'IoT et l'edge computing.
技术创新已成为使各国政府能够在规划或监测关键大流行后恢复方案的结果方面作出明智决定的必要条件。. 提供数字服务,让公民和企业看不到官僚主义,改变公务员的体验,已经成为优先事项。.
Selon IDC, d'ici 2024, 30 % des collectivités investiront dans des espaces de travail numériques intelligents soutenus par des modèles d'exploitation pilotés par le numérique ; de même, d'ici 2025, 30%的城市将从物联网自动化中受益, 人工智能和数字孪生融合物理和数字,改善远程管理 infrastructures critiques et des services numériques.
创新之旅必须从重新想象公共服务的可能性艺术开始,以及技术如何帮助一线服务提供者提供响应性更强的服务。, 更有效地影响社区的日常生活.
探索公共安全、国防和公共服务的艺术
以控制中心的工作人员为例。 sécurité publique. 像人工智能这样的技术, l'IoT, l'edge computing, le mobile et le BYOD, et les caméras vidéo, 五年后,他们的日常生活将会大不相同. Dès qu'un événement se produit, 部署在物联网边缘的高级视频分析将触发警报. 它将自动发出紧急通知. 增强现实应用程序和安装在巡逻移动设备上的协作工具将协调不同的急救人员。. 从身体摄像头收集的数字证据, 无人机和实时社交媒体整合将自动被标记和存档,调查人员可以很容易地访问。.
Les experts en logistique du secteur de la défense 向预防性活动过渡. 将物联网传感器集成到军事设备中以监测磨损. 机器学习算法将对维护任务进行排序,并通过API将它们发送到资产管理和跟踪解决方案,以自动生成备件的3D打印。. En quelques heures, 维修专家将进行维修, 远程协作工作, mais de manière sécurisée. 所有这些都将确保所有的组装和测试都正确地进行。. 这将大大提高运营效率,并将资本相关的机会成本降至最低。.
能够创新国防行动的技术也将改变国防行动 services publics 公民和企业的日常消费. 市政社会服务机构将拥有丰富的远程工作能力,使他们能够与所照顾的家庭进行虚拟连接,并向特定领域的专家同事寻求帮助。, 比如有神经多样性的孩子, 召开联合个案评估会议, 用高质量的视频. 然后,他们将在一个共享的工作空间中共同制定个性化的治疗和服务计划。. 家庭可以安全地获得计划, 检查它们,并确保任何更新都记录在一个安全的区块链中。.
实现2025年公共服务愿景的三大支柱
探索人工智能的新机遇, la périphérie, l'IoT, la vidéo, la blockchain, 聊天机器人和其他新兴技术可以为官员和公民塑造政府的未来,这只是旅程的开始。. 实现这一愿景的好处需要三个基本支柱:
- Garantir une infrastructure de communication 通过混合连接(固定和无线)实现的高容量、高弹性, fiable, 从物联网边缘到中央数据中心和云
- 打破筒仓,发展 不同公共部门组织之间的合作 通过对工作空间的透明远程访问, 视频协作和创新服务的工作实践
- Déployer des outils et des politiques de cybersécurité 保护传输和休息期间的数据免受外部攻击,并减少人为错误导致数据丢失的风险
以长远眼光引导这些投资的IT经理将为他们的组织提供一个独特的机会:提高生产率,让公民和企业看不到官僚主义。. 迟到的人将提供低效的服务,浪费纳税人的钱。.